Von Pranesh Anthapur, Chief People Officer bei Kraken
Viele Unternehmen bezeichnen sich als remote, organisieren jedoch ihre Arbeit weiterhin um gemeinsame Arbeitszeiten oder informelle Hub-Städte. Das Büro verschwindet, aber das Betriebssystem bleibt gleich.
Remote ist verbreitet. Smart Async nicht.
Bei Kraken hat sich das Betriebssystem geändert. Wir sind nicht nur remote-first. Unsere Arbeitsgestaltung beeinflusst, wie Arbeit fließt, Entscheidungen getroffen werden und wie ein Zugehörigkeitsgefühl entsteht.
An einem typischen Wochentag wird ein Produktentwurf in Portugal über Nacht durch Ingenieure in Brasilien und Risikopartner in Singapur kommentiert. Wenn der Krakenite sich wieder einloggt, findet er ein Dokument vor, das sich durch strukturierte Kommentare weiterentwickelt hat, mit geklärten Bedenken und einer klaren Entscheidungsverantwortung. So geht die Arbeit ohne Pause weiter.
Dieser Rhythmus wiederholt sich in allen Funktionen. Compliance-Bewertungen, Markteinführungen, Infrastruktur-Upgrades und Einstellungsentscheidungen erfolgen über Slack, ohne unnötige Bürokratie oder umfangreiche Prozesse. Arbeit setzt sich über Zeitzonen hinweg fort, weil sie so konzipiert ist.
Fortschritt endet nicht mit der Uhrzeit
Kryptomärkte schließen nie, aber das bedeutet nicht, dass Krakenites rund um die Uhr online sein müssen. Wir agieren als ein globales Team, sodass, wenn ein Krakenite sich abmeldet, ein Kollege in einer anderen Region die Arbeit mit vollem Kontext übernehmen kann.
Dies zeigt sich deutlich in unserem Einstellungsprozess. Kandidaten müssen nicht auf die Öffnung eines bestimmten Büros warten. Interviews, Feedback und Entscheidungen gehen ständig weiter, weil immer jemand im Team den Prozess vorantreibt.
Das „Follow-the-sun“-Prinzip (bei dem die Arbeit zwischen Teams über Zeitzonen hinweg weitergegeben wird, sodass der Fortschritt nie stoppt) ist nicht neu. Was Kraken auszeichnet, ist, dass Krakenites ihre Karriere praktisch von überall aus aufbauen können, ohne an eine Hub-Stadt oder Umzugserwartungen gebunden zu sein.
Wir konzentrieren Chancen nicht auf wenige Büros und bezeichnen es als verteilt. Wir stellen global ein und gestalten die Arbeit so, dass der Standort weder Beitrag noch Sichtbarkeit oder Wachstum einschränkt. Diese Freiheit ist keine Ausnahme oder ein Vorteil. Sie ist in unserer Betriebsweise verankert.
Mit der Zeit wird geographische Vielfalt zu stärkerem Denken, da verschiedene Perspektiven eingebracht, herausgefordert und verfeinert werden, statt durch eine einzige Zeitzone oder Sichtweise gefiltert zu werden.
Remote-first ist in unserer DNA
Wir sind klar über dieses Modell. Remote-first ist keine vorübergehende Maßnahme oder ein Rekrutierungsinstrument. Es ist unsere Betriebsweise. Entscheidungsfindung ist nicht auf einen einzigen Ort oder eine Ebene der Organisation konzentriert. Krakenites auf allen Ebenen und in allen Regionen haben echte Verantwortung für ihre Arbeit, was bedeutet, dass die besten Ideen von überall kommen können — und das tun sie auch.
Wir stellen die beste Person für die Rolle ein, wo auch immer sie lebt, und gestalten die Arbeit so, dass der Ort weder Beitrag noch Sichtbarkeit oder Wachstum einschränkt. Ein Krakenite in einer Stadt hat bei Entscheidungen das gleiche Gewicht wie einer in einer anderen. Seniorität wird durch den Einfluss verdient, nicht durch die Nähe zu einem Hauptsitz.
Dieser Ansatz erfordert Vertrauen. Manager können sich nicht auf visuelle Aktivitätsmerkmale verlassen, und Leistung wird anhand von Ergebnissen, Klarheit und Nachverfolgung bewertet. Von Führungskräften wird erwartet, dass sie gut schreiben, Verantwortung klar definieren und Entscheidungen transparent machen. Mitarbeiter sollten proaktiv kommunizieren und Prozesse abschließen. Wenn diese Erwartungen klar und gegenseitig sind, wird die Aufsicht leichter und die Rechenschaftspflicht stärker.
Verbindung wird gestaltet, nicht vorausgesetzt
Verbindung wird nicht allein dem Text oder Anrufen überlassen. Anfang dieses Jahres versammelten wir das gesamte Unternehmen zu einem persönlichem Treffen. Drei Tage lang traten Teams aus ihrer täglichen Routine und führten intensive Diskussionen über Strategien, Produktausrichtung und Wachstumsprioritäten. Führungskräfte stellten Fahrpläne vor, kleine Gruppen diskutierten über Funktionen, und Ingenieure und Kundenservice-Spezialisten tauschten sich über Reibungspunkte aus, die sie aus unterschiedlichen Perspektiven sehen.
Abends trafen sich Krakenites, die virtuell zusammengearbeitet hatten, persönlich, teilten Mahlzeiten, knüpften Kontakte und beendeten den Tag bei entspannten Teamtreffen.
Der Effekt zeigt sich danach in praktischen Wegen. Funktionsübergreifende Diskussionen verlaufen schneller, da Vertrauen gestärkt wurde. Meinungsverschiedenheiten fühlen sich weniger persönlich an, da Namen nun mit echten Gesprächen und gemeinsamen Erfahrungen verbunden sind.
Wir treffen uns nicht, um ein Büro nachzubilden. Wir treffen uns, um das System zu stärken, das es uns erlaubt, ohne eines zu operieren.
Ein starkes Remote-Modell balanciert strukturierte asynchrone Arbeit mit gezielter persönlicher Verbindung
Dieses Modell ist bewusst gewählt, und wir kommunizieren es offen.
Für Kandidaten ist diese Klarheit entscheidend. Einige Menschen gedeihen in Umgebungen, in denen Denken dokumentiert, Verantwortung explizit und Unabhängigkeit erwartet wird. Andere bevorzugen ständige Echtzeit-Interaktion. Wir gestalten unser Remote-Modell so, dass es asynchrone Arbeit dort unterstützt, wo sie am effektivsten ist, und rüsten Teams mit den richtigen Werkzeugen aus, um es in der Praxis umzusetzen.
Slack hält Entscheidungen sichtbar, Zoom ermöglicht fokussierte Echtzeit-Diskussionen, Loom erlaubt schnelle aufgezeichnete Anleitungen, und KI-Meeting-Rückblicke stellen sicher, dass der Kontext erfasst und geteilt wird. Gleichzeitig unterstützen wir persönliche Teambesprechungen und Retreats, wenn Projekte, Funktionen oder Strategien davon profitieren, im selben Raum zu sein. Diese Balance hilft Menschen zu entscheiden, ob diese Arbeitsweise mit ihrer besten Arbeitsweise übereinstimmt.
Remote-Arbeit scheitert, wenn sie als Kompromiss auf traditionelle Gewohnheiten aufgesetzt wird. Sie gelingt, wenn sie als Infrastruktur behandelt wird.
Bei Kraken sind asynchrone Zusammenarbeit, globale Einstellung und regelmäßige persönliche Treffen keine separaten Initiativen, sondern Teile eines kohärenten Systems, das auf Vertrauen, schriftlicher Klarheit und Respekt für Zeit basiert. Arbeit endet nicht am Rande einer Zeitzone, und ebenso wenig tut dies die Verantwortung.
Das ist kein Vorteil. So führen wir Kraken.
Die in diesem Artikel geäußerten Ansichten und Meinungen sind die des Autors und spiegeln nicht unbedingt die Ansichten oder Meinungen von Kraken oder dessen Management wider.
Der Beitrag Remote ist kein Vorteil. Es ist, wie Kraken operiert. erschien zuerst auf Kraken Blog.
